宅配型トランクルームのサマリーポケットと並んで人気のマイストレージでの紛失時の対応は？段ボール箱別の紛失補償額と評価口コミも徹底解説！

大手が運営する宅配収納サービスとして評判の良いマイストレージですが、マイストレージで預けた段ボール箱やアイテムが紛失になった場合、 どのような宅配型トランクルームの対応になるのでしょうか。また、補償額や保険があるのかも気になりますよね。
今回の記事では、実際にマイストレージで紛失が起きた場合を徹底解説していきます。もし紛失に遭ってしまった人は、落ち着いて読み進めていきましょう。

宅配型トランクルームのサマリーポケットと並んで人気のマイストレージでの紛失の補償は？

宅配型トランクルームではサマリーポケットと並んで人気があるマイストレージ。マイストレージでは、紛失の補償に対して補償額や損害保険があり、宅配収納サービスとしての補償は各プランごとにカバーされており充実しています。 マイストレージでは紛失時の対応や問い合わせ先も公開されており、大手ならではの安心さもありますね。実際の補償額や連絡先まで含めて徹底調査してみました。

• マイストレージの紛失時の補償額
• マイストレージの紛失時の損害保険
• マイストレージの配送時の紛失対応

順に詳しく見ていきましょう。

マイストレージでの紛失時の補償額

マイストレージでは紛失時の補償額が段ボール箱のサイズ別にありますが、補償額自体は同額になっています。

①　月額220円　レギュラーサイズ
　　補償額 1段ボール箱につき1万円
②　月額440円　ラージサイズ
　　補償額 1段ボール箱につき1万円

マイストレージでは、宅配型トランクルームとして二つの段ボール箱サイズのボックスを提供しています。 段ボール箱のサイズによって、補償額が定められており、1箱につき1万円となっています。 この補償額は、預けた荷物の寄託価額がマイストレージの利用規約の中の料金表に定めた金額として上限となっています。

参照：マイストレージ 公式ホームページ　利用規約

マイストレージでの紛失時の損害保険

マイストレージでは各段ボール箱での宅配型トランクルームに預けた荷物の損害保険があり、こちらに紛失時の保険が適用される場合があります。

①　火災による損害
②　落雷による損害
③　破裂または爆発による損害
④　給排水設備に生じた事故に伴う漏水、放水または溢水による損害
⑤　マイストレージの倉庫またはそれらの使用人の作業上の過失による事故によって生じたき損の損害
⑥　ねずみ喰いの損害
⑦　盗難によって生じた盗取、き損または汚損の損害

預けた荷物の倉庫や作業上での事故での損害も、基本的には保険対応となるため、万が一倉庫内で荷物紛失になっても、補償額は補償されることになりますね。

マイストレージの配送時の紛失対応

マイストレージでは1つの品質の高い大手の配送業者のみを指定利用しており、基本的には配送時の紛失は配送会社が対応します。しかし、自分の荷物が宅配型トランクルームか配送時かどちらで紛失したのか、 事実確認をしたい場合もありますよね。その場合は下記の2通りのやり方で問い合わせができます。

①　マイストレージ 問い合わせの電話番号　048-633-0951
　　受付時間:　10：00～17：00(土日祝を除く)
②　マイストレージ 問い合わせのメール　　info@my-storage.jp
　　受付時間: 24時間　 ※翌営業日以降、内容確認後に返事あり
　　※定休日:　土・日・祝日

マイストレージでは専用の段ボール箱および品質の良い倉庫と大手の配送会社を使っているため、ほとんど紛失が起きた口コミは見られませんでした。他の宅配収納サービスと比較すると、大手企業が運営する宅配収納サービスとして高い品質を維持しているゆえかもしれません。 万が一紛失が発生した場合は、受付時間が24時間でのメールにて具体的な日時と状況の説明を記載することをオススメします。

マイストレージの紛失の補償の理由

マイストレージでは段ボール箱紛失が頻繁に起きるような評判も特に無く、質の高い倉庫と質の高い配送会社によって高品質の宅配収納サービスを提供しています。他の宅配収納サービスでは有料にするオプションも無料で既に含んでいることもあり、 宅配型トランクルームでの紛失時の補償額や保険もカバーされています。これは大企業が運営する宅配型トランクルームだからこそできる紛失の補償であると言えますね。

宅配型トランクルームのサマリーポケットと並んで人気のマイストレージで紛失に遭った時のケースは？

次に実際に紛失に遭った場合を、ケース毎に見ていきましょう。

• マイストレージで配送中に紛失になるケース
• マイストレージで保管中に紛失になるケース
• マイストレージで事故にて紛失になるケース

マイストレージで配送中に紛失になるケース

まずは、配送中に紛失になるケースを見ていきましょう。
マイストレージで実際に配送中の紛失が起きたケースは、ほとんど起きていないようです。口コミを探してみましたが、配送中に大きなトラブルになったという声は出ていません。 これは価格の安い配送業者を雇わずに、質の高いかつ一つの配送会社と提携しており、その結果として配送中に紛失にならないようですね。

マイストレージで保管中に紛失になるケース

次に、保管中に紛失になるケースを見ていきましょう。
マイストレージで実際に各段ボール箱を倉庫に保管中にて紛失が起きたケースは、特に起きていないようです。 大手企業が倉庫保管のプロとして、官公庁や一般企業から預かった品物を長年保管してきた実績があるため、かなり高品質な倉庫と保管状態を実現していると言っていいでしょう。 中小企業が運営する宅配収納サービスで起きやすい紛失トラブルも特に報告されていません。

マイストレージで事故にて紛失になるケース

次に、事故で紛失になるケースを見ていきましょう。
マイストレージでは、特に事故で段ボール箱やアイテムが紛失になったケースは報告されていません。倉庫のセキュリティ、耐震・防火設備は業界最高品質のものを使用しており、他の宅配収納サービスではよく見られる低品質の倉庫設備は避けているため、業界一の倉庫での事故や紛失も未然に防いでいるようです。一般の人向けの宅配型トランクルームを開始する前に、 既に長年官公庁の宅配型トランクルームとして高品質を保ってきたことから、なかなか事故が起きないと言えますね。

宅配型トランクルームのサマリーポケットと並んで人気のマイストレージで紛失が起きた時のデメリット

続いて、マイストレージで紛失が起きた時のデメリットを見ていきましょう。

マイストレージへ土日の紛失問い合わせはデメリット有り

マイストレージでは、紛失が起きた時に電話やメールで問い合わせが出来ますが、営業日以降での返事が来るためこちらがデメリットとしてあげられます。 メールでの受付時間は24時間ですが、土日祝が挟むと急ぎの問い合わせには回答が遅くなってしまいますね。

マイストレージの紛失補償ページが分かりにくいデメリット有り

マイストレージでは、紛失等に関する補償に関して、利用規約のページに関連の情報が記載されています。しかしながら、規約の中に記載されているため、堅い言葉が使用されており少し分かりづらい印象がありますね。 分かりやすく言うと、利用規約に記載されている寄託物とは預ける段ボール箱の荷物、寄託価額とは補償額という意味となっています。

宅配型トランクルームのサマリーポケットと並んで人気のマイストレージとその他の宅配収納サービスの紛失対応を徹底比較！

ここまでマイストレージでの紛失について見てきましたが、マイストレージ以外の宅配型トランクルームはどうなのか知りたい人も一定数いるのではないでしょうか。
今回の徹底調査より、人気の宅配収納サービスを当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあった宅配型トランクルームを見つけてみてくださいね。