宅配型トランクルームを徹底比較
料金改定が行なわれて注目の集まるカラエトの宅配収納サービス。人気が出るにつれて料金改定があり、以前よりも高いから解約をしたいなと考える人も増えてきています。評判の高いサマリーポケットに乗り換えようかな?でもサマリーポケットの評判はどうなのかも知りたい人も居るのではないでしょうか。また以前のカラエトでサービス契約していた人は、料金改定後のサービス解約は別途手続きが必要なのでしょうか?
今回の記事では、カラエトの解約やサマリーポケットの評判について徹底分析していきます。ぜひ最後まで読み進めてくださいね。
宅配型トランクルームのカラエトでの解約の料金と、サマリーポケットの評判は?
カラエトでは箱管理プランやアイテム管理プランがあり、段ボール箱のサイズによって月額料金に違いがあります。カラエトでの解約時は、解約手数料は段ボール箱のサイズやプランによって変わるのか、解約の連絡先はあるのか、評判や口コミでの解約の理由はなにか調べました。 順に見ていきましょう。
カラエトで解約時にかかる解約手数料を調査すると、解約手数料自体は無料となっています。またサマリーポケットでも解約は無料だと評判が見られます。よってカラエトとサマリーポケットを比較すると両者とも無料の解約手数料となっていますね。
カラエトにて宅配収納サービスを解約する際の各種料金は下記になります。
① カラエト 全プラン解約手数料 無料
② 出庫日までの月額利用料 契約による (入庫完了のお知らせ日から出庫完了日まで)
③ アイテム管理利用料 契約による (アイテム購入翌月分から出庫完了日まで)
④ ボックス取り出し料 小 990円 大 1320円 (早期取り出しの場合は追加1980円)
カラエトでは、サービス契約後の解約に関して、ボックスのアイテムが全て出庫されるとそのボックスの預け入れ契約が解約されると公式ページに記載されています。倉庫から出庫した日が解約日となるため、出庫する日を考えながら解約の連絡を入れると良いでしょう。
参照:カラエト 公式ホームページ
カラエトではサービス解約のみであれば、段ボール箱を全て引き出すことによって自動解約が行われます。こちらの自動解約は、サマリーポケットでも同じシステムとなっており評判は高いです。カラエトで自動解約について問い合わせをしたい場合は下記の問い合わせ先があります。
① CARAETOサポートセンター メール問い合わせ
support@trunk-inc.com
② カラエト 電話問い合わせ
電話番号 03-6416-0688
③ カラエト 質問・問い合わせフォーム
https://www.trunk.services/contact
カラエトでは解約だけの問い合わせ先はありませんが、サポートセンターや問い合わせフォームから解約について連絡ができます。カラエトは倉庫業者や運送業者ではなく、サービスを提供している企業のため、他の倉庫業者よりも比較的返信は速いですね。しかし、倉庫内のトラブル等はサマリーポケットのように即対応はできないので評判は分かれています。
カラエトでは段ボール箱サイズがスモールサイズ・カラエトサイズ・自由箱サイズの3種類があります。各箱サイズごとに解約料金に違いがあるのか比較しました。
① カラエト スモール 解約料金 無料
② カラエト フォト 解約料金 無料
③ カラエト 自由箱 解約料金 無料
カラエトでは箱サイズ別に分かれた解約料金はないようです。特に自由箱で預けた場合は追加の解約料金がかかるかと思いがちですが、解約に対しての料金は箱サイズに関わらず一律無料なので安心ですね。サマリーポケットでも箱サイズ別に解約料金は設定されていませんが、サマリーポケット独自のキャンペーン以外だと解約手数料がかかると悪い評判も見られます。よって箱サイズ別ではなくキャンペーン別での解約料金について調べると良いでしょう。
宅配型トランクルームのカラエトでの解約・退会の評判や口コミと、サマリーポケットの評判や口コミは?
次に実際にカラエトの解約・退会での評判や口コミを比較して見ていきましょう。宅配型トランクルームのカラエトではサマリーポケットとの違いをよく比較されています。両者の評判や口コミも含めて、宅配収納サービスの解約について調査しました。
カラエトでの解約・退会での評判とサマリーポケットの評判はどう?
カラエトでは解約や退会についての評判はなにがあるでしょうか?サマリーポケットの評判を見ると、解約や退会に関して連絡をしたら引き止められたとしてサマリーポケットの評判が下がっている面がありますが、カラエトはどうか気になりますね。
まずは、カラエトの解約・退会での評判を見ていきましょう。
① カラエトの解約条件 分かりやすいと評判が良い
② カラエトの退会の方法 退会専用ページが無いため評判が悪い
カラエトでの解約や退会は、比較的スムーズに行えるとの一定の良い評判があります。これはカラエトが解約条件として、全てのアイテムが出庫されるとボックスの預け入れ契約は解約されると公式ページに記載されているためです。サマリーポケットでは、解約に関してはあいまいにかかれている所が多いため、カラエトは比較的分かりやすいですね。しかしカラエトを退会するには一般の問い合わせフォームからのみのため、退会の文章を送らないといけない部分の評判は少し下がっています。
カラエトでの解約・退会での口コミとサマリーポケットでの解約・退会での口コミはどう?
次に、カラエトの解約・退会での口コミを見ていきましょう。サマリーポケットでは解約時にキャンペーンの種類によっては解約が出来ないトラブルが起きるデメリットがあり、サマリーポケット特有の口コミとしてよく見られています。カラエトの解約ではどうなのか口コミを見ていきましょう。
① 解約のために全ボックス引き出したけど月額料金を取られた
② 解約を早くしたかったけど意外と出庫まで日数がかかった
③ 完全に退会するまでやり取りをしなければいけなかった
カラエトでの解約に関しての口コミでは、解約したいから箱を取り出したのにその月の月額料金が取られたとの口コミが見られました。解約を完全にしたい月の前月に箱の取り出しの手続きを済ませておくことがベターです。最後に、退会専用のボタンやフォームは無いため、メールをカラエト運営局に送るのが嫌だったという口コミも見られました。
カラエトでの解約の理由と関連のサマリーポケットの評判は?
続いて、カラエトでの宅配収納サービスの解約の理由を見ていきましょう。
① カラエトのクーポンが無くなったから
② カラエト料金改定後に取り出し料金がかなり高くなったから
③ カラエト月額料金が値上げして使いづらくなったから
カラエトの解約の主な理由として、カラエトで料金改定が行われたためサービスの解約をしたという口コミが多かったです。カラエトのクーポンの配布はサービス初期の頃は行われていましたが今はあまり行われておらず、一律料金だった各料金形態も変更になった点も解約に至った点もありますね。サマリーポケットでもクーポン配布をしており、カラエトより配布頻度が高いためクーポン派の人はカラエトのクーポン配布の少なさが解約の理由に上げられています。
宅配型トランクルームのカラエトでの解約時のデメリットとサマリーポケットでのデメリットは?
続いて、カラエトで宅配収納サービスの解約をする時のデメリットを確認しましょう。サマリーポケットの評判ではサービス解約時にキャンペーンによっては追加料金が発生したりするデメリットがあります。カラエトのデメリットは何でしょうか?順に見ていきましょう。
カラエト解約時の取り出し料金がサマリーポケットより高いデメリット
カラエトでは解約時の解約料金こそかかりませんが、預けた段ボール箱を引き出す際に取り出し料金がかかるデメリットがあります。カラエトの取り出し料金はサマリーポケットと比較しても高く設定されています。以前は一律の取り出し料金でお得感のあったカラエトですが、料金改定後では一律料金ではなくなり早期取り出し料金も高くなってしまいました。
カラエトで解約をしても退会は別手続きのデメリット
カラエトでは荷物を全て取り出し終えて利用料金を支払い終えるとサービスの自動解約となりますが、実際に解約した後でもアカウントは残ったままで退会は出来ていないデメリットがあります。サービス解約とカラエトの退会を同時に出来ないため、別々に各手続きをしなければいけないので手間がかかってしまいますね。しかしこのデメリットはサマリーポケットでも別手続きとして行っているため、共通のデメリットとも言えます。
宅配型トランクルームのカラエトとサマリーポケットに似た人気5選の宅配収納サービスの解約対応を徹底比較!
ここまで、カラエトの宅配型トランクルームでの解約や退会について見てきましたが、カラエト以外の宅配収納サービスを知りたい人も一定数いるのではないでしょうか。サマリーポケットも人気のサービスの一つですが、解約時にトラブルが発生しやすかったり、キャンペーン利用だと解約が難しいというサマリーポケット特有の評判もあります。カラエトやサマリーポケット以外の大手企業や人気企業での5選リストアップして比較しましたので、比較内容を見て自分に一番良いサービスを発見していきましょう。
今回の徹底調査より、人気のある宅配収納サービスでの解約での対応を当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあったサービスを確認してみてくださいね。
サービス | サマリーポケット | マイストレージ | ミニクラ | カラエト | AZUKEL |
保管料金/月 | 394円~895円 |
220円~440円 |
320円~660円 | 308円~660円 |
200円~440円 |
解約のしやすさ | ★ |
★★★★ |
★★★ | ★★★ | ★★★ |
解約対応の質 | ★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★ | ★★★ |
スタッフーの質 | ★ | ★★★★★ | ★★ | ★★★ | ★★★★ |
倉庫の質 | ★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★ | ★★★★ |