宅配型トランクルームを徹底比較
最近サマリーポケットとミニクラが比較されて違いが話題になる宅配収納サービスのミニクラ。宅配型トランクルームの利用を検討しているけど、預けたいものが多岐に及ぶため、事前になにが預けられないのかを知りたい人も一定数います。
今回の記事では、ミニクラで預けられないものや返却料金を評判や口コミを含めて徹底分析していきます。
ミニクラの実際の評判・口コミや他の人気の宅配収納サービスやサマリーポケットとの比較もまとめていますので、ぜひご覧になってくださいね。
ミニクラで預けられないものと評判や口コミは?
ミニクラはサマリーポケットと比較される宅配収納サービスですが、預けられないものに違いがあります。ミニクラではプラン別に預けられないものが定められており、細かく定義がされています。 預けられないものを預けてしまうと、返却の料金が発生してしまうため、注意する必要がありますね。 ここではミニクラの預けられないものと各評判と口コミついて調査してみました。
ミニクラは宅配収納サービスとして最近の評判が上がっている宅配型トランクルームですが、預けられないものが他社よりも複雑で、合計すると22種類ありことが調査で分かりました。順に見ていきましょう。
MONOプラン・HAKOプラン
① 現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
② 貴金属、美術品、骨董品、宝石、工芸品、毛皮、着物等の高額品または貴重品
③ 精密機器、ガラス製品、陶磁器、仏壇等の壊れやすい物品
④ 磁気を発し、その他の保管品に影響を与える物品
⑤ 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
⑥ 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物また劇物
⑦ 食品、動物、植物(種子、苗を含む)
⑧ 液体物(但し当社所定のダンボール箱で寄託中のワインを除く)
⑨ 異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
⑩ 廃棄物
⑪ 法令により所持を禁止されている物品
⑫ 公序良俗に反する物品(例:過度にわいせつなもの、暴力的なもの)
クローゼットプラン・クリーニングパックプラン
① 皮革・毛皮
② 着物・和服類
③ 肌着・下着類
④ 帽子・ドレスなど(輸送中に型崩れが危惧されるため)
⑤ 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
⑥ スパンコール、ビーズなどの多い衣類
⑦ 破れ・破損などがあるもの
⑧ 洗濯表示の付いてないもの、洗濯不可のもの
⑨ その他、クリーニング不可能と弊社が判断した場合
クローゼットプラン・クリーニングパックプラン
① 本、楽譜、ゲームソフト、CD、DVD、MD、カセットテープ、ノート、ファイル以外のもの
ミニクラの預けられないものはサマリーポケット等と比較すると、かなり細かく種類も多くなっています。またプラン別に預けられるもの、取り扱えるものが分かれているため、自分が使いたいプラン毎に預けられないものを確認したほうが良いですね。
また預けられないものか事前に聞いておきたい場合は、minikuraお客様窓口の電話番号 050-3033-8226で問い合わせができますので、ミニクラで預けられないものかどうか不安なら電話しておくことがベターです。
参照:ミニクラ 公式ホームページ 荷物の預け入れについて
ミニクラの宅配型トランクルームでは、預けられないものや規約に違反しているものがある場合は連絡対応があります。お客様にご連絡をした上で、登録した住所へ返送するため、様々な口コミが寄せられていました。口コミの紹介をしていきます。
② 預けられないものが混じっていると連絡が来た
② クリーニングパックプランで浴衣やマフラーを入れたらボックス保管プランに変更された
③ 重量オーバーした段ボール箱を送ったら送り返された
④ 専門ボックス以外の段ボール箱で送ったら送り返された
ミニクラの口コミで預けられないものについて、基本的に預けられないものや規約に違反している段ボール箱があった場合は、お客様に第一に連絡が来るようになっています。その後に送料自己負担にてミニクラの段ボール箱や該当アイテムが送り返されるようになっていますね。
サマリーポケットとミニクラの違いとして、サマリーポケットでは連絡無しに着払いで段ボール箱が送り返されることもあるため、返却対応はミニクラの方が良いという口コミも多かったです。
ミニクラで預けられないものがある理由は、他の保管品に影響を与える可能性をできるかぎり減らすためと言えます。また、重量制限があったり、ミニクラ専用の段ボール箱以外の箱で預けられない場合も、荷物の安全性を考えた上で返却をしているからでしょう。 東京近郊でミニクラに入らないサイズや重さの物を預けたい場合は、同じ企業の運営する別の宅配型トランクルーム(法人向け TERRADAトランクルーム)もあるため、こちらを検討してみるのも良いかもしれません。
ミニクラで預けられないものと返却手数料の評判や口コミは?
次にミニクラで実際に預けられないものがあった場合の宅配料や評判・口コミを見ていきましょう。
ミニクラで預けられないものでの返送時の送料と評判は?
次に、ミニクラで預けられないものを預けた場合に発生する返送時の送料とその評判を見ていきましょう。ミニクラでは公式ページに下記の内容が記載されています。
① 預かりが出来ないものが倉庫に届くと返送する場合あり
② 返送になったら配送実費はお客様にご請求する
ミニクラでの預けられないものに関しての返送送料は、ヘルプセンター内の特別に発生する料金についてのページに明記されています。ミニクラの預けられないものに関しての評判はあまり悪くはなく、通常の手続きとしてミニクラが預け荷物を受け入れた後に、預けられない荷物に関しての電話やメールで連絡が取られた後、返送するかどうか話し合って決めるようです。なので、一方的に着払いで預けられない荷物は来ないため、この点は安心して良いでしょう。
ミニクラで預けられないものでの手数料と口コミは?
次にミニクラでは、預けられないものを送った場合に返却送料以外に手数料が発生するか調べてみました。結果として、返却時に具体的な手数料がかかるかは明記されていませんが規約違反の物に対しての返送の手数料がかかる可能性があります。ミニクラで手数料がかかる場合は下記となっています。
① サービス申し込み後に所定期間まで預ける箱がない場合は、預ける予定の箱数 x 1か月分の月額保管料がかかる
② 追加登録手数料として1箱に入る数量を10点以上超えた場合、超過した点数 x 登録手数料がかかる
③ 配送依頼後に何らかの事由により届け先が変更や転送になった場合、記載住所から変更先までの配送料金が着払いで請求となる
ミニクラでは返送の送料以外にも様々な手数料が発生しています。具体的な返送の送料は、預けられないものでの大きさや重さに準するため、口コミでも特にいくらになるかは書かれていませんでした。料金は地域によって異なる送料実費としてお客様の負担となっているので、返送送料は一律料金とはなっていませんね。
預けられないものや規約違反の種類によって、手数料が変わる可能性が高いため、具体的な返却時の手数料は自分が預けたものをミニクラに伝えて手数料はいくらか聞くと良いでしょう。
ミニクラで預けられないものでの注意点は?
最後に、ミニクラで預けられないものに関しての注意点を見ていきましょう。
ミニクラではプラン別に預けられないものがあるとは知らず、送り返されるはめになったという口コミが見られます。そうならないために注意点をまとめました。
① プラン別に細かく預けられないものがあるため必ずチェックする
② 時間が立つと劣化が始まるものは預けられないため除外する
③ 預けられるのか不安であれば事前にミニクラに問い合わせる
ミニクラでは他では細かく定義がされていない部分として、プラン別に細かく預けられないものが決まっています。たとえば他のプランでは保管や管理ができるのに、特定のプランでは預けることができないので、他プランに変更するようにオススメされたといった口コミもみられます。なので、自分の物が預けられるか不安であれば必ず集荷前にミニクラに問い合わせを行うようにしましょう。
ミニクラで預けられないものを送った時のデメリット
続いて、ミニクラで預けられないものを送った時のデメリットを見ていきましょう。よく比較されるサマリーポケットの評判では預けられないものを送ると契約したキャンペーンによっては追加料金が発生したりするデメリットが見られます。ミニクラでのデメリットは一体何でしょうか?順に見ていきましょう。
ミニクラでは重量制限を超過すると預け入れができないデメリット
ミニクラでは預けられないものとして、重量制限をオーバーした箱も含まれている点がデメリットとして挙げられます。他社では、重量制限を超えると2箱に分けてくれたり、超過重量分を追加請求してくれますが、ミニクラでは基本的に預けられないとして判断がされるため、こちらの点ではデメリットですね。特に重量制限があっても、大きな段ボール箱になる家で重さを測ることが難しくなるため、重量制限に引っかかってしまったケースも後を絶たないようです。
ミニクラでは取り扱い不可のものが多いと箱ごと返送されるデメリット
ミニクラでは無料の集荷で、預けたいものを送ることができますが、この際に段ボール箱の中身の大半が預けられないもの(食料や液体・バッテリー等)である場合は、箱ごと返送されるデメリットがあります。せっかく預けたいものとして送ったのに、半分は預け入れできるけど手数料もかかりながら送り返されてしまうのは腑に落ちない点と言えるでしょう。
ミニクラと他の宅配収納サービスやサマリーポケットの預けられないものでの対応を徹底比較!!
ここまで、ミニクラの預けられないものやその評判・口コミを見てきましたが、ミニクラ以外の宅配型トランクルームはどうなのか知りたい人も一定数いるのではないでしょうか。
今回の徹底検証より、その他の人気のある宅配収納サービスでの預けられないものでの対応を当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあったサービスの料金をチェックしてみてくださいね。
サービス | サマリーポケット | マイストレージ | ミニクラ | カラエト | AZUKEL |
保管料金/月 | 394円~895円 |
220円~440円 |
320円~660円 | 308円~660円 |
200円~440円 |
解約のしやすさ | ★ |
★★★★ |
★★★ | ★★★ | ★★★ |
解約対応の質 | ★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★ | ★★★ |
スタッフーの質 | ★ | ★★★★★ | ★★ | ★★★ | ★★★★ |
倉庫の質 | ★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★ | ★★★★ |